La aplicación de gestión de la incidencias diarias, emergencias y servicios programados tiene como misión principal el mejorar el proceso de toma de decisiones, reducir el tiempo de respuesta y ejecución, gestionar de una forma rápida y sencilla todo los procesos, lo que se traduce en una mejor asistencia a la ciudadanía y una optimización de los recursos disponibles.
Arcadi@Gestión de Emergencias.- Tramita, tipifica, prioriza y gestiona la resolución de los incidentes de una forma protocolaria, optimizando la gestión y control de medios disponibles en cada momento, gestiona informes, notificaciones y estadísticas.
Aunque todos los cuerpos de emergencia tienen necesidades muy similares, cada uno de ellos demanda diferentes exigencias. Por eso en Sistelcor hemos diseñado tres versiones de Arcadi@cor:
CENTROS DE COORDINACIÓN OPERATIVA.
Para la Coordinación Operativa de diversos Cuerpos de Seguridad y Emergencia disponemos de Arcadi@cor Multisectorial.
Es una aplicación de software modular que en función de la tipificación propone y transmite simultáneamente el despliegue del expediente a cuantas Agencias pudieran estar involucradas. Con independencia si ocupan una única o varias salas (deslocalización de salas).
Este programa de gestión proporciona una respuesta a la ciudadanía inmediata, coordinada y de calidad, proporcionando:
Un empleo racional y optimizado de los medios humanos y materiales.
Todos los operativos bajo un mismo expediente
Despacho y seguimiento de recursos.
Integración de comunicaciones e informes.